경찰청 시티즌코난 앱 설치방법 및 효과

디지털 금융이 발달하면서 보이스피싱(전화금융사기) 범죄가 날로 증가하고 있습니다. 피해 금액도 점점 커지고 있으며, 특히 고령층과 디지털 취약 계층이 주요 타겟이 되고 있습니다.

이러한 보이스피싱 범죄를 예방하기 위해 경찰청이 직접 개발한 앱이 바로 ‘시티즌코난’입니다. 이 앱은 스마트폰에 설치된 악성 앱을 탐지하고 차단하는 기능을 가지고 있으며, 사용자가 보이스피싱 피해를 입지 않도록 도와줍니다.

이번 글에서는 ‘시티즌코난’의 기능, 설치 방법, 활용법, 그리고 보이스피싱 예방법까지 자세히 살펴보겠습니다.

✅ 2023년 보이스피싱 피해 현황

총 피해액 7,000억 원 이상
일평균 100건 이상의 보이스피싱 신고

60대 이상 고령층 피해 비율 증가
특히, 금융기관이나 수사기관을 사칭하는 방식이 가장 많으며, 스마트폰에 악성 앱을 설치하게 유도한 뒤 원격으로 조작하는 신종 수법이 등장하면서 더욱 주의가 필요합니다.

이러한 피해를 막기 위해 경찰청은 ‘시티즌코난’ 앱을 개발하여 배포하고 있으며, 많은 사람들이 이를 통해 보이스피싱을 사전에 예방할 수 있습니다.

시티즌코난’이란?

‘시티즌코난’은 경찰청에서 개발한 보이스피싱 예방용 애플리케이션으로, 스마트폰에서 악성 앱을 탐지하고 차단하는 기능을 제공합니다.

🔹 앱 이름: 시티즌코난 (Citizen Conan)
🔹 개발 기관: 경찰청
🔹 출시 목적: 보이스피싱 및 악성 앱 탐지를 통한 금융사기 예방
🔹 지원 운영체제: 안드로이드 (iOS 지원 예정)

이 앱을 사용하면, 스마트폰에 설치된 악성 앱을 자동으로 탐지하여 삭제하도록 안내해주고, 보이스피싱 피해를 예방할 수 있습니다.

‘시티즌코난’의 주요 기능

1) 악성 앱 탐지 기능
스마트폰에 보이스피싱과 관련된 악성 앱이 설치되어 있는지 검사합니다.

사용자가 모르고 설치한 위험한 금융 앱이나 원격제어 앱을 찾아줌
검출된 악성 앱을 즉시 삭제하거나 차단할 수 있도록 안내

2) 실시간 감시 기능
백그라운드에서 새로운 악성 앱이 설치될 경우 자동 감지
악성 앱이 의심될 경우 즉시 경고 메시지를 제공
3) 보이스피싱 신고 기능
보이스피싱 전화나 의심스러운 메시지를 바로 경찰청에 신고 가능
신고된 정보는 경찰청이 실시간으로 분석하여 사용자 보호에 활용
4) 금융사기 예방 정보 제공
최신 보이스피싱 수법 및 예방법 제공
사용자가 쉽게 이해할 수 있도록 실제 사례를 기반으로 한 정보 제공

‘시티즌코난’ 설치 방법

‘시티즌코난’은 안드로이드 사용자라면 누구나 무료로 설치할 수 있으며, 사용 방법도 매우 간단합니다.

1️⃣ 구글 플레이스토어 접속

바로가기

시티즌코난 - 피싱아이즈 폴리스, 보이스피싱, 스미싱 - Google Play 앱

 

플레이스토어에서 ‘시티즌코난’ 검색
공식 앱인지 확인 후 다운로드

아쉽게도 아직 IOS는 개발되지 않았습니다.
2️⃣ 앱 실행 후 초기 설정

‘시티즌코난’ 앱을 실행한 뒤 스마트폰 검사 시작
앱이 스마트폰에 설치된 악성 앱 탐지 후 삭제 안내
3️⃣ 보이스피싱 예방 설정 활성화

실시간 감시 기능을 켜두면 새로운 악성 앱이 설치될 경우 자동 감지 가능

5. 보이스피싱 예방을 위한 추가적인 방법
‘시티즌코난’을 설치하는 것만으로도 보이스피싱 예방에 도움이 되지만, 다음과 같은 추가적인 예방 조치를 병행하면 더욱 안전합니다.

✅ 1) 모르는 번호의 전화를 쉽게 믿지 말 것

금융기관, 경찰청, 검찰청 등을 사칭하는 전화를 받을 경우 즉시 전화를 끊고 직접 기관에 확인 전화
“수사 중이니 돈을 보내라”는 요구는 100% 사기
✅ 2) 스마트폰에 출처 불명의 앱 설치하지 않기

문자나 카카오톡으로 전달된 앱 설치 링크는 절대 클릭하지 말 것

공식 앱스토어(구글 플레이스토어, 애플 앱스토어)에서만 다운로드
✅ 3) 원격제어 앱 사용 금지

보이스피싱 범죄자들은 피해자의 스마트폰을 원격으로 조작하기 위해 팀뷰어, 안드로이드원격제어 앱 등을 설치하게 유도
절대 원격제어를 허용하지 말 것
✅ 4) 금융 관련 비밀번호 및 인증번호 공유 금지

어떠한 기관도 전화로 OTP 인증번호나 보안카드 번호를 요구하지 않음
가족이나 지인이 급하게 돈을 요구할 경우, 반드시 직접 확인 후 송금
✅ 5) 최신 금융사기 수법 숙지

경찰청, 금융감독원 홈페이지에서 최신 금융사기 수법을 정기적으로 확인

6. 시티즌코난과 함께 보면 좋은 보이스피싱 예방 앱 추천
‘시티즌코난’과 함께 사용하면 좋은 다른 보이스피싱 예방 앱들도 있습니다.

🔹 후스콜 (Whoscall) – 전화번호 스팸 필터링 기능 제공
🔹 T전화 (SKT) – 스팸 차단 기능 강화된 전화 앱
🔹 금융감독원 ‘파인’ 앱 – 금융사기 신고 및 피해 예방 정보 제공

이 앱들과 함께 사용하면, 보이스피싱 범죄를 더욱 효과적으로 예방할 수 있습니다.

7. 결론 – ‘시티즌코난’으로 보이스피싱을 예방하세요
   보이스피싱 범죄는 점점 더 정교해지고 있으며, 누구든지 피해자가 될 수 있습니다. 특히, 악성 앱을 통한 원격제어 보이스피싱이 증가하면서 스마트폰 보안이 더욱 중요해졌습니다.

‘시티즌코난’은 경찰청이 직접 개발하여 신뢰할 수 있는 보이스피싱 예방 앱으로, 악성 앱 탐지, 실시간 감시, 보이스피싱 신고 기능을 통해 피해를 막을 수 있습니다.

✔ ‘시티즌코난’을 설치하고, 정기적으로 스마트폰을 검사하세요.
✔ 모르는 번호의 전화는 의심하고, 금융 정보를 절대 공유하지 마세요.
✔ 새로운 금융사기 수법을 숙지하여 스스로를 보호하세요.

이제 ‘시티즌코난’을 활용하여 안전한 금융생활을 지켜보세요.